Prävention - Sicherheit

Autocars Sofiane : Prävention und Sicherheit, ein ständiges Ziel - Nantes,


Paris, Rennes, Le Gacilly, Puceul, Redon, Ploërmel.

Unsere Agenturen bemühen sich das ganze Jahr über um die Prävention und Sicherheit unserer Kunden

Abgesehen von den Zertifizierungen (Durchgang zu den Minen ...) und den obligatorischen Kontrollen der verschiedenen Karosserien (Feuerlöscher, Zeitschaltuhr ...) wird jedes Fahrzeug einmal jährlich einer vollständigen Überholung und einer ständigen Überwachung unterzogen. Diese tägliche Überwachung erfolgt auf Angabe des Fahrers, der bei der Einstellung eine interne mechanische Schulung erhalten hat, um eventuelle Ausfälle diagnostizieren zu können. Jede Woche werden mindestens 2 Stunden für die Wartung jedes Fahrzeugs aufgewendet (vollständige Reinigung, voller Benzin, kleine Reparaturen ...). Nicht dringende Reparaturen werden in Absprache mit der Betriebsabteilung geplant, um den Service sicherzustellen. Entdecken Sie unseren Reisekatalog! Die SOFIANE COACHES bieten Ihnen die Vermietung von Bussen mit oder ohne Fahrer für Ihre Ausflüge, Kongresse oder Seminare ...

Unsere Stärken

24/7 Dauerhaftigkeit

In der Zentrale: 24/7-Dauerhaftigkeit, die Dauerhaftigkeit warnt die Organisationsbehörde im Falle einer Verspätung, ein morgendlicher und abendlicher Bereitschaftsfahrer während der Schulstunden, der ab 7 Uhr morgens anwesend ist, und ein Fahrzeug, das für den kurzfristigen Austausch vorgesehen ist um selbst kleinste Probleme zu überwinden: Reaktionszeit: 15 bis 30 Minuten; 4 Vollzeitmechaniker mit an die Aktivität angepassten Schichtplänen sind bereit zu intervenieren; Vertrag mit IRISBUS und VDL BOVA: 7/7 Intervention in Frankreich mit Ausleihe eines Ersatzfahrzeugs, Partnerschaft mit zugelassenen Werkstätten.
Vor Ort: Die Fahrer werden geschult, um die Sicherheit der vorrangig beförderten Personen zu gewährleisten. Jeder Fahrer verfügt über ein Mobiltelefon, ist erreichbar, sobald er den Dienst in Anspruch nimmt und die Permanenz kontaktiert. Werkstatt: 4 Mechaniker, die ab 7 einsatzbereit sind am Morgen.

Follow-up

Kommunikation mit der Betriebsabteilung zur Kundeninformation und Nachverfolgung von Beschwerden.
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